Besoin d'aide ?

Que ce soit pour vous-même ou pour une personne qui vous est chère, le Réseau national de soutien pour les jeux de hasard est là pour vous aider.

• Gratuit et confidentiel pour tous les adultes (18+) en Grande-Bretagne
• Disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou chat en direct
• Du personnel formé est disponible pour aider toute personne affectée par le jeu.

Le Réseau national de soutien pour les jeux de hasard (NGSN) est là pour aider toute personne affectée par le jeu. Ils offrent un traitement gratuit, confidentiel et sans jugement, ainsi que des conseils et du soutien.

Cela signifie qu'en plus d'aider ceux qui subissent directement les conséquences du jeu, ils soutiennent également les personnes touchées par le jeu d'autrui. Qu'il s'agisse de bien-être mental ou de difficultés financières, ils peuvent vous guider pour vous remettre sur la bonne voie.

Vous pouvez accéder à leurs services via notre site web, afin de trouver le soutien qui vous convient.

Comment le NGSN peut vous aider :

• Ils vous aident à trouver la personne ou le lieu approprié pour recevoir du soutien, en tenant compte de votre situation, de votre emplacement et de vos préférences personnelles.
• Ensemble, vous élaborerez un plan adapté à vos besoins. Ils disposent d'une large gamme de services, et nous sommes convaincus que vous trouverez quelque chose qui vous convient.
• Comme pour tout voyage, l'itinéraire peut changer. Si vos besoins et vos préférences en matière de soutien évoluent, ils seront là pour vous guider à chaque étape.

Soutien offert par le NGSN :

Il existe de nombreuses options de soutien, et le NGSN travaillera avec vous pour trouver celle qui vous convient le mieux. Vous ne serez ni jugé ni culpabilisé pour vos expériences. Vous pouvez en savoir plus sur ce qui est disponible ci-dessous :

• Soutien thérapeutique

Un traitement individuel avec un praticien qualifié. Cela peut se dérouler en personne ou en ligne. Il est également possible que des séances de groupe vous soient proposées.

• Soutien dirigé par des pairs

Vous avez la possibilité de discuter avec des conseillers par les pairs formés, ayant eux-mêmes surmonté les difficultés liées au jeu. Les séances peuvent se dérouler en individuel ou en groupe.

• Centres résidentiels

Si vous souhaitez séjourner dans un centre résidentiel, il vous faudra prévoir une période d'admission.

L'un des centres, Adferiad, propose une gamme de services résidentiels destinés aux personnes confrontées à des défis de vie plus complexes. Ils offrent un traitement gratuit pour les problèmes liés au jeu.

Un autre centre, Gordon Moody, dispose d'installations distinctes pour les hommes et les femmes. Le traitement pour le jeu y est gratuit, mais il se peut que vous deviez contribuer aux frais de votre séjour. Ne laissez pas cela vous décourager de postuler ; ils peuvent vous aider à explorer différentes options pour obtenir le soutien adéquat. Si vous êtes éligible aux prestations d'aide au logement, ces frais peuvent être presque entièrement couverts, à l'exception d'une petite charge de service personnelle hebdomadaire d'environ 10 £.

• Ressources en ligne

Le NGSN pourrait vous recommander certains outils et ressources en ligne pour mieux comprendre votre comportement de jeu et vous accompagner dans votre traitement. Vous pouvez accéder à certains de ces outils ci-dessous :

• Découvrez comment vous pouvez réduire votre jeu grâce à l'auto-exclusion.
• Lisez des informations sur les logiciels de blocage des jeux pour vous empêcher de jouer en ligne.
• Faites notre court quiz d'auto-évaluation pour comprendre l'impact que le jeu pourrait avoir sur vous.
• Essayez notre calculateur de dépenses pour savoir combien de temps et d'argent vous consacrez au jeu.
• Autres formes de soutien

Si le jeu affecte votre vie de manière différente de ce qui est abordé ici, nous disposons de ressources qui pourraient vous aider. Le NGSN pourra vous conseiller sur les services les plus adaptés à votre situation. Cliquez ici pour voir la liste complète des soutiens disponibles pour d'autres aspects de votre vie.